Hola Andreu:
Ahora que hemos terminado nuestro viaje a Mallorca, mi familia y yo queremos hacerte llegar nuestro más sincero agradecimiento por todo lo que el hotel ha hecho por nosotros.
Gracias por el detalle que habeis tenido con los abuelos, por el trato del personal del restaurante y del servicio de habitaciones, que siempre ha estado atento a nuestras necesidades. Con el personal de recepción que supo resolver cuantas preguntas y dudas teniamos, y, en general haceros llegar nuestras felicitaciones por hacernos una estancia en Mallorca de lo más cómodo y en un entorno enteramente familiar.
Del mismo modo que los clientes pueden haceros llegar su malestar, nosotros no tenemos mas que palabras de aliento y agradecimiento hacia tí, el personal y en general, el Hotel Horizonte. Hazles llegar este agradecimiento de nuestra parte porque creemos es importante que lo sepan.
Recibid un afectuoso saludo mio y de mi familia.
Juan Jose Paterna
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